Галина
24.12.2020 в 19:44
23.12.2020 года были в этой сауне. Сауна чистая, просторная. Но оставлю плохой отзыв. Заказывали большой номер, с большим бассейном. 17 декабря ходила относить предоплату, предупредила администратора Наталью (как оказалось, дочь директора), что бассейн нужен тёплый, с нами будут маленькие дети. На что мне пообещала Наталья, 100 процентов будет тёплый. В итоге, когда мы пришли на запланированную дату, то есть, 23.12.2020 года, встречала нас администратор Надежда, наши условия были не выполнены, бассейн был ледяной, даже взрослые мужики выходя из парилки, не могли окунуться в бассейн. При выяснении с Надеждой, почему так произошло, у неё был один ответ, что в бассейне 23 градуса, может минус 23 градуса, я поверю, но никак не плюс. Она пыталась нам его подогреть, кинула шланг типо с кипятком, предупредила, чтобы дети не бегали, а то могут ошпариться, но это смех и только, струйка была такая, что даже дома ванная заполнялась бы 2 дня, а по поводу кипятка, ну это вообще, может для неё это кипяток))))). В итоге 2 часа мы провели просто сидя за столом, дети на руках, им заняться нечем. Пытались решить эту проблему, дозвониться до директора, деньги они не отдают. Когда дозвонились до директора, он разрешил перейти в другой по меньше зал, там бассейн был терпимо прохладный, но опять же не 23 градуса, где и ещё оплата другая, баню мы заказывали на 5 часов, с 18.00 до 23.00. Сделали подарком один час, то есть до двенадцати. Почти целый час мы переносили продукты, вещи и в итоге, 3 часа за 7000 рублей мы провели в сауне. Отношение персонала ужасное. Многие места посещали, но такое в первый раз. Хотелось, рядом с домом, никуда не уезжать. Но больше не пойду не я, не моя семья и мои друзья в эту сауну. Не рекомендую никому. Деньги гребут, а условия не выполняют. И ещё, по мимо массажных платных кресел, это ладно, хорошо в бане, расслабиться всем хочется. У них ещё в среднем зале, платное караоке, 50 рублей за одну песню, 25 рублей просто поставить песню послушать, это конечно вообще наглость.
